刷差评，就成了最简单也最直接的手段。
范东汇报道：“我们排查发现，部分差评确实来自少数几个重复的IP地址，这类异常评价已经做了降权处理，不再对外显示，并且对相关账号也加强了监控。”
“但剩下的大部分差评，看起来都是用户的真实反馈。”
“真实评价？”夏可微微微一怔。
范东点点头，语气认真道：“对的，从今年元旦之后，就陆续有用户反映肉松饼的包装质量下降，饼体有开裂现象，表面出现小面积焦黑，还有一些边角轻微变形。”
“最严重的一条反馈是说，肉松饼外皮看着还算完整，但里面口感发柴，嚼起来就像回温过似的。”
“其他零食的问题也差不多，基本都是品质上的小毛病。”
“最突出的要数鱼豆腐，有用户反映打开袋子就闻到一股闷味，吃完之后胃里不太舒服，好在还没到拉肚子的程度。”
夏可微越听眉头皱得越紧，范东提到的这些评价，确实不像是有人恶意刷出来的，攻击性太弱了。
真要是有心抹黑，往往会在过期、吃出异物或者偷工减料这些方面下功夫，不仅吸引人眼球，杀伤力也足够强。
这些关于口感的反馈，听起来更像是零食出厂时的良品率问题。
否则，哪怕只是把闷味换成腥味，都足以劝退上百个潜在买家。
“给相关环节打过电话问过吗？”她抬起眼问道。
范东点点头：“刚打完，仓配那边说现在销量大，基本都是出厂后直接发走，储存环节绝对没问题。”
他耸了耸肩，语气有些无奈地继续道：“厂子那边咬死了说一直是按原标准生产的，两边就这么互相踢皮球，谁也不肯认。”
夏可微听完，目光扫过电脑右下角的时间，食指在桌面上不轻不重地叩了两下。
“你去叫上业务部的玲玲，现在就回家简单收拾一下。下午一点，我们浦东机场集合。”
随后，她利落地收起范东递来的资料，干脆地说道：“既然电话里扯不清，我们就直接去现场，看看到底问题出在谁那儿。”
“一点？”
范东愣了愣，“夏总，下午从浦东飞鲤城最早的航班也要三点半才起飞。”
他其实早就料到会是这个结果，来之前就查好了航班信息，三点半的飞机，两点半到机场绰绰有余。
夏可微已经站了起来，顺手拎起旁边的公务包，将刚才整理好的资料塞进去：
“兵贵神速，趁他们还没反应过来做掩饰，我们过去才能揪出真正的问题。”
“正好王总那儿有架托管的公务机，做过长期商务飞行备案，我们借来用一下。”
范东脑子一懵。
王总？哪个王总？
该不会是那位传说中被你包养的王总吧？