“下一个问题。”
“大家不用客气,什么都可以问。”
顾采薇把话筒换到左手,语气不疾不徐,依旧保持着笑意盈盈的神情。
站在附近的主持人唇角微动,欲言又止。
顾总,咱们回答上一两个问题......
差不多就行了吧?
众所周知。
你问我答环节,才是真正考验一个人反应和临场应变的时刻。
演讲汇报无非是读PPT内容,可以反复打磨排练,甚至背诵。
可在真正的公众场合下,观众提出的问题可能涉及任何角度。
刁钻的,冷门的,与演讲主题八竿子打不着的,甚至带有几分敌意。
没有人提前知道对方会问些什么。
这种不确定性,迫使你必须脱离预期,在几秒钟内完成以下动作。
听懂问题,判断意图,组织逻辑,筛选信息,最后构思表达。
这可比单向输出要复杂的多了。
更何况,面对不友善的问题,质疑甚至攻击时,第一反应往往决定着观众的最终印象。
究竟是恼羞成怒防御反击,还是冷静接纳巧妙转化?
这些反应,直接关系到公众人物的职业形象,可信度和领导力。
众目睽睽之下,情绪管理难度呈指数级上升。
能在这个环节中八风不动的人类,才能说自己真正具备了强大的综合素质。
不只是主持人对顾采薇抱有顾虑,台下密密麻麻的人群里,也有不少好朋友忧心忡忡。
黎芝抱着胳膊全程保持安静,前排位置311寝室的姐妹们,也是眉头蹙起。
因为观众的下一个问题,只能说有些刁钻了。
“顾总您好,我是今年的毕业生,我想问一个可能不太礼貌的问题。”
一位打扮成熟的女孩子举手接过话筒。
见顾采薇点头肯定,她整理了一下思路,开口说道。
“您刚才说,解忧咖啡的月营收稳定在某个数字左右,我想问的是......这些营收里面,有多少是来自学校的支持?”
“也就是说,如果没有学校的资源和人脉,你们能做到这个程度吗?”
体育馆里顿时一片窃窃私语。
这个问题细品起来,颇有几分皇帝的新衣的味道。
创业成功的根本在于什么呢?
虽说在互联网萌芽的时代,信息差还没有被完全抹平,大学生或多或少都处在懵懂阶段。
但仍然有一部分人是清醒的。
他们知道,创业叙事中不乏被精心包装的神话。
白手起家,产品过硬,市场认可,团队努力......
然后资本闻风而来。
这套叙事从上到下,是媒体学校乃至投资人,都乐于传播的标准剧本。
所有人都在假装,假装无视真正重要的东西。
资源,人脉,关系,出身,平台背书,才是早期创业中最最核心的关键。
运气?
努力?
好像都没那么重要。
戳穿皇帝的新衣问到这里,其实答案已经没那么重要了。
面对这种反事实假设,无论怎么回答都会陷入被动。
如果说能做到显得不诚实,因为资源的作用客观存在。
如果说做不到,等于承认自己的成功主要靠外部因素,削弱了作为创始人的credibility。
关键在于情商和态度。
“这位学姐说得对。”
顾采薇面不改色,向前迈了两步,眉眼间洋溢着自信。
“没有学校的支持,解忧咖啡当然不会有今天。”
“来自学校的创业基金,给了我们第一笔支持,学校提供的配套资源,也帮我们节省了很多宣发成本。”
“作为江城财大的在读学生,这个身份背书在让我自豪的同时,也帮助我拿到了第一笔外部投资。”
女孩声音停顿,明亮的桃花眼自左至右,扫过台下。
“但我们不能倒果为因。”
“学校之所以会支持解忧咖啡,也是我们创始人团队通过层层选拔和努力,在竞争中崭露头角才实现的。”
“更何况能一路走到今天,核心是因为我们的团队和产品过硬,经过了市场的淬炼。”
“也许没有学校的资源和人脉,我们没有现在的发展速度,也做不到这么快就拿到天使轮投资。”
说到这里,顾采薇展颜一笑,浑身上下洋溢着自信。
“但方向对了,路径对了,成功对我们来说只是时间问题。”
“......”
“好的,谢谢顾总的回答。”
对方把话筒还给工作人员,哑口无言。
别看顾总年纪小,可这番回答却是有理有据,圆融至极。
花花轿子人抬人,顾采薇既把校方的慧眼识英雄点了出来,又在结尾处强调了解忧咖啡和核心竞争力。
有里有面,八面玲珑。
台下校领导彼此对视,纷纷露出“这孩子真懂事”的欣慰表情。
谁不喜欢懂得感恩的学生呢?
“下一个问题。”
顾采薇亭亭玉立站在原地,双手交错,一副来者不拒的样子。
来嘛!
放马过来!
可她没想到,下一个问题的角度更是前所未见。
“顾总,我想问一个比较现实的问题。”
“你说。”
“从各个角度来讲,你已经初步取得了成功,那么你觉得当代国内年轻人应该关心什么?”
“......”
顾采薇站在舞台中央,似笑非笑的望了过去。
体育馆灯光很亮,映得人侧脸一片柔和。
听起来正儿八经,算不上那种刻意刁钻等人失误的问题。
可这样的宏大叙事,怎么说来都不是自己能够驾驭的啊......
“我觉得......应该关心赚钱。”
女孩樱唇轻启,回忆着无数个跟周明远呆在咖啡店里闲聊的时刻。
每天晚上关上门,两人挽起衣袖做最后的卫生,店里空空荡荡。
聊未来,聊三观,聊一些乱七八糟又天南海北的东西。
从什么时候开始被他灌输这些概念的呢?
其实顾采薇也记不清。
可当有人问起,那些曾经的点点滴滴突然化作涓涓细流,清晰复现在自己脑海里。
“其实所有人都应该关心钱。”
顾采薇不假思索,加快语速输出道。
“年轻人正值韶华,青春年少,光阴尤其宝贵,更应该用来关心钱。”
“以前大家都说钱不是万能的,比如钱买不到感情,但现在是互联网时代,社会在一点一点改变。”
“钱依然不是万能的,但钱能买到的东西极大丰富,超过了以前任何一个年代。”
这个答案听起来,没有那么符合2015年的主流价值观。
台下的观众,自然也是一片窃窃私语。
“顾总,关心钱太俗了,年轻人是不是应该多关心人类,多改变世界?”
提问的卫衣男生明显不太赞成,又举着话筒加了一句。
“并不是。”