“好吧。”
杜佳诺点点头。
“你知道手淘现在DAU多少吗?1.1亿,已经和微信QQ一个量级了。”
周明远笑着说道。
“1.1亿人每天打开淘宝,这么大的流量池,淘宝每天都在琢磨怎么让它产生更大的价值,所以他们做了【有好货】,做了【爱逛街】,做了【猜你喜欢】,这些千人千面的推荐模块,本质上是想把用户留在手淘,让她们逛起来。”
“只要我们的店铺保持风格鲜明,拿到自然流量只是时间问题。”
“哇......”
杜佳诺从他怀里坐起来,拿起床头柜上的手机,忍不住点开淘宝。
红色图标她看了不知道多少次,从没想过它背后有这么多逻辑。
“千人千面是什么啊?”
她偏过头问周明远。
“基于用户的行为数据,比如浏览记录、收藏记录、购买记录、停留时长和加购比例,算法会把用户行为跟其他相似人群做比对,然后推荐她可能感兴趣的商品。”
周明远也坐起来,靠着床头。
“淘宝走到今天可不容易,蒋凡,南天,青云......精兵强将啊都是。”
“这些都是谁啊?”
杜佳诺一脸迷惑。
“蒋凡是友盟的创始人,阿里收购友盟,他跟着进来的,技术出身后来做了手淘的负责人,手淘DAU从几千万做到1.1亿,他功不可没。”
周明远停了一下。
“南天是阿里老将,天猫的技术总监;青云也是老阿里,做过天猫和旺铺的设计,这几个人凑在一起,把手淘从PC时代的沉重包袱里拽了出来。”
“你知道他们解决了一个什么问题吗?”
男人兴致勃勃。
“PC时代,淘宝网页随时更新,用户没有任何感知,但到了手机上,APP更新一次,用户就要重新下载一次,光这一个问题就困扰了无线团队很久。”
“后来南天提出用模块化的ATLAS开发技术,把整个APP打碎成一个个模块,更新的时候只需要打补丁,用户不用重新下载,这个技术突破,才让手淘的迭代速度快了起来。”
“直到今天,算法决定一切。”
“哇......你知道的真多。”
杜佳诺抛开手机埋进男人怀里,嘴角弯弯。
“这些都很明显啊。”
周明远在她肩上轻轻捏着。
“去年淘宝就开始布局内容化了,每个细节全都是内容电商的形态。”
“你已经在做内容了,你的微博、你的直播、你的穿搭视频,都是内容。”
“我们现在要做的,是把这些内容和杜妖精深度打通,让粉丝从看杜佳诺到买杜佳诺穿的衣服,让链路更短更顺滑。”
“多挂点链接?”
杜佳诺笑吟吟接过话头。
“不不不,挂链接只是最基础的操作。”
周明远摆摆手。
“要让粉丝觉得,推荐的东西不是广告,是你的生活。”
“你穿的这件衣服,你用的这个口红,你吃的这个零食,是你真心觉得好,才推荐给姐妹们的。”
“信任是电商的核心竞争力,你的粉丝信任你,这是你最大的资产。”
杜佳诺安静了好一会儿,听得有点入迷。
她不是技术出身,但听他讲这些的时候,她觉得自己离那个世界近了一点。
“所以现在你说的那些,都是后来加上去的模块?”
“对吧。”
周明远笑着补充道。
“前几年手淘首页还很简单,就是一个搜索框加一个商品列表。”
“后来发现用户不只是来搜索的,她们是来逛的。”
“逛需要内容,需要发现,需要被种草。”
“所以微淘、有好货、爱逛街这些模块陆续上线了,去年的时候,淘宝内部还在争论要不要做内容化,到了今年,这个争论已经没有意义了,因为数据会说话。”
周明远一边说着,一边低头亲了亲学姐侧脸。
杜佳诺竖起耳朵,在努力消化这一切。
“那你说......我们的店,怎么继续优化啊?”
“首先还是要做好商品详情页。”
周明远伸出手指,点向空气。
“详情页现在是以图片为主,文字太少。”
“手机用户没有耐心读大段文字,但我们可以在图片上做文案,提炼卖点,一图一卖点。”
“其次多做视频,短视频在移动端的转化率比图片高太多了,我们拍一个15秒的上身视频,比十张精修图都管用。”
“至于刷好评之类的操作......戴颖应该更专业。”
“还真是!颖姐可会了!”
杜佳诺咯咯笑了起来,不住点头。
“听你说了这么多,我也有点想法......”
女孩双手交叉,从男人怀里坐了起来。
“除了日常直播之外,我是不是可以再做一些有深度有标签的内容?”
“比如每一两个星期发自己的穿搭合辑之类的。”
“聪明。”
周明远打了个响指,眼神里多了几分赞赏。
“这就是uno老师沉淀下来的内容资产。”
“啧啧啧......uno老师哪有曲悦老师火啊。”
想到这里,杜佳诺不禁仰起下颌,似笑非笑地望了过来。
“曲悦这波粉可是吸足了!”
“她的超话都进了综艺榜前几名,微博粉丝每天都在跳涨......”
“表现的确还可以。”
周明远客观评价道。
“品牌方来公司问价的越来越多了,护肤品、服装、日化,各行各业都有。”
“不过她跟你不一样,这个赛道自带天花板。”
“为什么呢?”
杜佳诺眸子里满是好奇。
“做情感内容是把双刃剑。”
周明远笑着说道。
“如果有一天人设崩塌,代价特别特别大。”
“比如你是舞蹈主播,大家喜欢你就很简单,欣赏美靠近美分享美,看着你的元气和活力就会很开心。”
“可情感内容本质是贩卖共情,最大的卖点是真诚和通透,万一被人看见并非如屏幕前那般清醒独立,信任会瞬间崩塌。”
“好像有道理......”
杜佳诺一副恍然大悟的表情,第一次理解到人设的重要性。
“还真是!”
“悦悦要是在恋综里暴露出自己是个傻乎乎的恋爱脑,那和赵雪那种人设崩塌也没多大区别了哈。”
如果一个天天教别人如何识别渣男的情感博主,自己却在综艺里被人玩的团团转,所有的金句都会变成讽刺。
创作者享受人性带来的红利,就必须承受人性反噬的风险。
“诶......说起人设崩塌,你室友还没掀桌子呀?”
“快了吧。”
周明远在心里悄悄计算。
倘若黎芝亲自操刀的话,再怎么耐心润色,也就是这两天的事情。