唐俊从燕京飞回中海时,天色已经彻底暗了下来。
他坐在劳斯莱斯的后座,李华那张老谋深算的笑脸在他脑海里挥之不去。
每年七个多亿,成毅用钞能力硬生生砸开了移动的大门,而他唐俊,却成了那个拿着喇叭在前面喊冲锋,回头发现战友全回营地吃火锅的傻子。
车子停在大厦门口,唐俊大步流星地走进电梯,直奔顶层。
“通知公关部总监和技术部主管,立刻来我办公室!”电梯门还没完全打开,唐俊的声音已经传遍了秘书处。
几分钟后,公关部总监刘芳和技术部主管赵建国匆匆来到了唐俊的办公室。
唐俊靠在老板椅上,由于极度的疲惫和愤怒,他的双眼布满血丝,整个看起来非常的颓废。
他望着两位主管,有气无力的说道:“撤销之前发布的那个安全补丁吧,解除对陌陌系所有软件的底层限制,明天上午之前,我要看到系统后台恢复正常。”
此言一出,办公室内陷入了死一般的寂静。
刘芳和赵建国对视一眼,都从对方眼里看到了惊骇。
“唐总……”刘芳小心翼翼地开口,声音微微有些颤抖:“撤销?这恐怕不妥吧?我们刚刚才大张旗鼓地以保护隐私和高耗电为由对陌陌系软件进行封杀,现在刚过不到二十四小时就要撤销?这在公关逻辑上是自相矛盾的。”
唐俊猛地抬头,死死盯着她,说道:“你以为我想撤?移动那边不配合,我们单方面封锁,除了给成毅留下投诉的把柄,还有什么意义?”
刘芳深吸一口气,硬着头皮劝道:“唐总,我明白您的难处。但如果我们现在毫无理由地直接撤销通知,用户会怎么想?早上说人家偷隐私不安全,晚上就说没问题了,这不等于在告诉全华夏的用户,诺基亚所谓的安全检测就是个随心所欲的笑话吗?这对于我们诺基亚苦心经营的品牌形象,简直是毁灭性的打击啊!”
“那你说怎么办?”唐俊烦躁地拍了拍桌子,怒道:“难道就这么一直封着,然后等着成毅去工信部门那里告状?”
刘芳飞快地组织了一下语言,说道:“唐总,想要撤销,我们必须要给外界一个说得过去的说法。否则,用户会觉得自己被耍了,甚至会怀疑我们是在抹黑陌陌集团,我觉得最好的办法,就是说陌陌集团已经针对我们提出的安全漏洞进行了紧急整改,我们检测合格后才予以放行。”
“整改个屁。”唐俊怒极反笑道:“成毅那个人你还不了解?如果我们要是这么说了,他反手就会发个声明,说他们从未进行过任何整改,纯粹是我们单方面碰瓷,甚至还会引动舆论来谴责我们,到时候,我们诺基亚的老脸往哪儿放?”
刘芳语塞,片刻后又建议道:“那,那就说是我们这边的技术检测系统出了误报?咱们大大方方的发一份官方道歉声明,就说由于算法升级导致误报,向陌陌集团和广大用户致歉。这样虽然丢点面子,但好歹能保住我们严谨的职业操守,当年汉武帝都能发罪己诏,我们发个道歉声明不光不会受影响,还会让用户觉得我们实事求是。”
“道歉?”唐俊听到这两个字,猛地站了起来。
今天的烦闷,让他一把抓起了桌上的烟灰缸,狠狠地砸在了刘芳脚下的地毯上:“让我给成毅道歉?刘芳,你是不是脑子瓦特了?我唐俊纵横全球这么多年,还没跟谁低过头!他成毅算什么东西?要我给他发道歉信?你是不是被成毅收买了?故意看我笑话?”
唐俊的话说的很重,吓得刘芳连忙低下了头,浑身一颤。
“不用道歉,也不用提什么整改!”唐俊指着刘芳的鼻子,吼道:“就直接发布撤销下架的通知就行,理由不用写,我也不需要向那帮消费者解释什么,一天天的,惯的他们!”
“可是唐总,这种朝令夕改……”
“给我立刻执行!”唐俊一瞪眼,已经到了暴怒的边缘。
“是。”刘芳不敢再说话了,连忙应声。
半小时后,诺基亚官方网站和塞班系统的后台推送功能同时启动。
很多还没从早晨隐私危机的懵逼中回过神来的诺基亚用户,突然发现自己的手机弹出了另一条提示:【公告:关于Symbian v9.3补丁的调整通知。即日起,系统取消对QQ和天翼MSN等软件的运行限制,相关软件已恢复正常使用。】
没有道歉,没有解释,甚至连句客气话都没有。
这道通知,让全华夏一亿多诺基亚用户怀疑今天是不是愚人节。
这……是不是有点太随便了?
还真是朝令夕改啊。
早上才发了通知,晚上就改回来了?
顿时间,贴吧、天涯社区以及陌陌集团旗下的各大门户网站和论坛,直接就炸了。
在今日头条论坛的首页,一条加粗加红的帖子在不到一分钟内就被顶到了上万楼:
《诺基亚,你是把我们当猴耍,还是你家总裁出门没吃药?》
“我就纳闷了,早上我刚把QQ给卸载了,因为诺基亚说有病毒,会偷我短信。这还没吃晚饭呢,又说没问题了?这病毒是坐火箭飞走了吗?”
“楼上的兄弟,你这算啥?我才惨呢,我为了保住QQ,刚去买了一部二手的摩托罗拉手机,结果诺基亚又说能用了!我这刚花的几百块钱,找谁报销去?”
“这已经不是安全问题了,这是智商问题啊。诺基亚这是觉得自己在华夏市场占有率高,就可以为所欲为了。”
“恶心啊,真的是恶心啊!”
舆论的浪潮一波高过一波,甚至有激进的大学生在寝室楼下挂起了横幅:【俊儿,保胎针是打脑袋上了吗?】
而在京州,陌陌大厦内。
成毅坐在办公室里,翻看着电脑上的评论,忍不住笑出了声。
“成董,唐俊这波操作,真是让我大开眼界啊。”林思鹏坐在对面,很不爽的说道:“我这汇报材料都还没整理完呢,他就朝令夕改了,他这是嫌诺基亚的品牌价值跌得不够快吧?”
成毅摇了摇头,感叹道:“唐俊也不是不懂公关,他怎么会犯这么低级的错误呢?这可能和他与移动谈的条件有关吧。”
林思鹏眼中闪过一丝精光,问道:“成董,那咱们要不要火上浇油?这时候咱们要是发个声明,谴责一下诺基亚,怕是会有奇效。”
“我们不要发什么声明,省的弄巧成拙,你要是实在痒痒,就安排曹正则去悄悄推波助澜一下吧。”成毅摇头。
林思鹏嘿嘿笑道:“这么爽的事,我可不想让曹正则干,我亲自带队去干吧。”
林思鹏心里的确一肚子的不爽,他从早上开始,就在收集被屏蔽下架的软件材料,然后一一整理在册,还要出相应的建议措施。
结果,他资料刚整理完,诺基亚竟然又收回成命了。
这是人干的事吗?
放眼全国,因为诺基亚这个通知而身心疲惫的,恐怕只有他一个人了。
所以,他必须亲自下场,将内心的不满狠狠的发泄出去。
与此同时,唐俊坐在电脑前,看着那些如潮水般涌来的骂声,也是气得浑身发抖。
“唐总,舆论风向现在非常糟糕。”刘芳再次敲门进来,颤声说道:“不仅是个人用户,连几个大型的手机连锁零售商都打来电话询问,说咱们现在的决策越来越儿戏,负面新闻已经影响了他们的销售数据。”
刘芳的话,让唐俊突然感觉一阵天旋地转。