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第306章无奈的医患纠纷

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  “小叶不是多嘴的人,再说了,咱们是两情相悦,也不怕他们说。”经理道。

  “那不行,我看着那个叶永康就不怎么顺眼,整天一副正正经经的样子,跟个好人一样。”珊珊撒娇道,“你就把他开了嘛!”

  “好好好,都听宝贝的。来,趴好。”

  .........

  叶永康当时气得七窍生烟。

  “实在是没忍住,我冲进去把她骂了一顿。”

  “不是,都让趴那了,没锁门啊?!!”

  “锁了,我是拿脚踹开的,离职的时候还扣了我800块钱呢!”

  “辞职了也好,还是要考公,你看你这工作多不稳定。”叶妈道,“你姐现在就在考公。”

  “成了公务员得罪了领导也干不下去吧?”叶永康质疑道。

  “怎么干不下去,成了公务员,只要你不想当科长,那你就是处长。”叶妈道,“我们科室的老董,你们还记得吧?”

  “就是年轻时候殴打科长的那个。”

  “当初的科长都成局长了,他不还在单位干的好好的。”

  “所以!还是得考公。”

  看来丈母娘对考公有执念啊,高风心想。

  “嘀!上班打卡成功,你获得了1积分。高医生,你做好迎接这活力满满一天的准备了吗?”9527。

  打完卡,高风直奔科室,今天有个腹穿,他准备详细地给几个蠢笨的规培生们示教一下。

  刚到办公室,9527的声音响了起来。

  “每日任务:尽快帮助患者王华峰明确诊断。完成任务可获得技能点1-3点。”

  高风顿时来了精神,他迅速地坐在电脑旁扒拉起了病人。

  3分钟后

  “9527,你是不是搞错了,科室里面没有叫王华峰的病人啊!”

  高风甚至查询了全院的患者,骨科倒是有个叫这个名字的,但人家就是普普通通的胫腓骨骨折,手术都做完了。

  “喂,说话!”

  “9527!说话!”

  “它是不是卡了?”高风直奔模拟空间,对着大B老师抱怨道。

  “应该不是吧...”后者沉吟了一下道,“或许是出了什么bug。”

  “你干嘛这么着急,也就是几个技能点,对现在的你来讲也没什么大用。”

  “怎么没用,我现在的目标是成为兵王。”高风道。

  ....大B老师

  兵王高风很快便接到了李程律的电话,让他去处理一起医疗纠纷。

  “我不想去。”

  “就是跟家属谈谈,开导开导他们,法院都已经判了。”李程律道。

  “都判了,该怎么赔怎么赔呗,还谈什么?”高风不解道。

  “患者心理上接受不了,一直在四处投诉。”李程律道,“上面一直给反馈,院领导觉得影响不好,让咱们再跟家属再沟通一下。”

  患者李某,38岁,职业是小学教师。

  高风得知对方的身份后,眉头不由得皱了起来。

  不是他歧视教师,而是教师这个群体具有特殊性。

  教师习惯教育和引导学生,面对医生时可能表现出较强控制欲,质疑诊断方案或试图指导医疗决策。

  部分教师因职业养成的批判性思维,对医疗流程持怀疑态度,认为存在过度检查或开药,导致医患信任度降低。

  教师和医生这两个群体均面临社会期待与现实的落差。

  公众对教师的刻板印象(如上课不教、下课补,收礼等)与个别失德行为被网络放大,掩盖了多数人的坚守。

  医生在高压工作中稍有失误易被放大为行业问题,而教师同样承受教学压力却缺乏同等理解。

  职业特性、沟通方式差异及社会舆论等多重因素叠加,使两种高压力、高期待职业在现实压力下很容易产生认知偏差与沟通摩擦。

  “当时跟我说的是手术难度不大,风险可控!”李某情绪有点激动,“现在不认账了是吧?!”

  高风已经翻看了李某的病例,说真的,这个事主管医生的责任还真不大。

  事情发生在一年半前,当时患者以“反复右侧腰腹部隐痛1个月,突发剧烈腹痛4小时”急诊入院。

  入院时患者面色苍白,出冷汗,右侧腰腹部压痛、反跳痛明显,急诊查腹部CT示“右侧输尿管上段扩张,肾盂积水,考虑输尿管结石并梗阻”。

  接诊医生为一附院泌尿外科副主任医师赵兵,从事临床工作15年,经验丰富。

  结合患者症状、体征及辅助检查,赵兵初步诊断为“右侧输尿管结石并急性梗阻、肾盂积水”。

  “你是结石梗阻导致肾积水,要是不及时解除梗阻,可能损伤肾功能,需要立即行急诊输尿管镜下结石取出术。”他跟患者沟通道:”这个手术难度中等,风险可控,主要风险为术中出血、输尿管损伤、感染等,术后恢复还是比较快的。”

  李某听闻后十分焦虑,出于职业的敏感性,她一直犹豫不定。

  “手术能保证安全吗?会不会有后遗症?”

  “医学没有绝对的保证,但我做过数百例这类手术,成功率在95%以上,会尽最大努力避免风险。”赵兵道。

  患者犹豫了大半天,最终还是签署了手术知情同意书,同意立即手术。

  手术于当晚20:00开始,赵兵主刀,术中通过输尿管镜探查右侧输尿管,发现输尿管上段有一约0.8cm×0.6cm的结石,质地较硬,遂采用激光碎石后,用取石篮将碎石取出,术中出血约50ml,手术过程顺利,未发现明显异常。

  21:30手术结束,患者安返病房,给予止血、抗感染、补液等对症治疗。

  术后第1天,患者腹痛缓解,无明显不适,复查尿常规示尿隐血(+),血常规基本正常。

  “手术很成功,碎石也取出来了,患者恢复得也不错,预计有个3-5天就能出院了。”赵兵当时是这么跟家属说的。

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