“游客宁愿开一两个小时的车,回市区住酒店,也不愿留在镇上,显然有对住宿环境、卫生、服务不确定的顾虑。”
“……”
蔡勇坤张了张嘴,想反驳,但想到自己家民宿的条件,又有些泄气。
确实,他们那就是普通农家楼房改的,干净是干净,但谈不上什么特色和舒适。
“所以,我提两个建议。”
杨奇伸出两根手指,“第一,我们‘仙来’可以牵头,联合镇政府,组织一次针对全镇民宿、农家乐经营者的免费培训。”
“请专业的酒店管理、服务礼仪、特色餐饮甚至网络营销的老师过来,帮大家提升质量。”
“费用,我们‘仙来’可以承担一部分。”
“第二,我们可以探索一种合作模式。”
“比如,由我们‘仙来’出设计方案、部分软装标准,甚至可以考虑以品牌授权或管理输出的方式,扶持几家有潜力、位置好的民宿。”
“进行标准化、特色化升级改造,打造成‘仙来’推荐的精品合作民宿。”
“客源上,‘仙来’可以在官网、预订平台进行导流推荐。”
“当然,具体怎么合作,利益如何分配,我们可以坐下来详细谈。”
“总之,最终目标是共赢!”
蔡勇坤的眼睛亮了起来。
培训是雪中送炭,而合作模式,更是给了他一个搭上“仙来”快车、转型升级的绝佳机会!
其他两个老板也露出了意动的神色。
“其次,关于餐饮和消费外溢问题。”
杨奇看向李镇长和几位村干部,“单一的农家乐餐饮,对游客吸引力有限。”
“我建议,由镇政府牵头,规划建设一条有特色、干净整洁的‘大塘镇民俗风情街’或‘生态农产品集市’。”
“可以集中展示、销售我们本地的特色农产品、手工艺品,比如山笋、土鸡、竹编、传统小吃等等。”
“‘仙来’可以在园区内进行宣传引导,甚至可以考虑在园区出口设置免费的观光接驳车,将有意愿的游客直接送到这条街上。”
“这样一来,游客出了园区,有地方可去,有东西可买,镇上的乡亲们也能实实在在赚到钱。”
“这个好!”
一位村支书拍腿,振奋道,“我们村的笋干、野菜,品质没得说,就是没销路。”
“还有竹编,老手艺了,年轻人都不爱学,要是能卖出去,也能传承下去。”另一个主任也点头。
李镇长脸上露出了笑容。
杨奇这个思路,不仅解决了商户的诉求,更是指出了一条带动全镇产业发展的路子。
“最后,是关于就业和长期发展。”
杨奇环视众人,语气郑重,“‘仙来’的发展,离不开大塘镇父老乡亲的支持。”
“‘仙来’园区的很多基层岗位,比如保洁、绿化、临时帮工,都可以招聘本地符合条件的居民。”
“这方面,我们可以开设相关的培训课程,为镇上培养旅游服务人才。”
“长远来看,只有镇上的年轻人愿意留下来,在家门口就能找到好工作,过上体面的生活,大塘镇才能真正发展起来,‘仙来’也能有一个稳定、和谐的周边环境。”
一番话,条理清晰。
既有对当前矛盾的直接回应,更有对长远发展的规划和承诺。
不仅考虑了商户的利益,也兼顾了普通居民和村镇发展的需求。
会议室里的气氛,缓和下来,甚至变得有些热切。
“杨园长,您这么说,我们就放心了。”
蔡勇坤有些不好意思搓了搓手,“刚才我们语气急了点,您别见怪。我们也不是要占‘仙来’便宜,就是心里着急。”
“您说的培训、合作,我们举双手赞成。需要我们怎么配合,您尽管说!”
“是啊,杨园长高瞻远瞩,是我们目光短浅了。”另外两个老板也连忙表态。
李镇长更是笑容满面,“杨园长,你可是给我们解决大难题,还指了条明路。”
“你放心,镇政府这边一定全力配合,协调土地、政策,把风情街、培训这些事尽快落实下去!”
后续的讨论变得具体而务实。
杨奇让马晓玲详细记录下各方的意见和建议,并约定由“仙来”和镇政府联合成立一个临时协调小组,尽快拿出培训方案、合作框架和风情街的初步规划。
送走千恩万谢的镇长、村干部和商户老板们,杨奇站在窗边,看着远处郁郁葱葱的山林和更远处大塘镇的轮廓,轻轻呼出一口气。
企业发展,离不开脚下的土地和周围的人。
解决地方矛盾,不能只靠强硬或施舍,而是真诚的沟通、利益的共享和发展的远见。
……
大方向确定后,具体事务的推进便高效起来。
“仙来”这边,由冯建业牵头,迅速与镇政府相关部门对接,草拟了《“仙来”与大塘镇旅游服务品质提升战略合作框架意向书》。
意向书明确了“仙来”在培训支持、品牌合作、客源导流、就业优先等方面的承诺。
而大塘镇政府则负责协调土地、落实政策、组织商户、配套基建。
针对蔡勇坤等现有民宿、农家乐经营者最迫切的提升需求。
“仙来”一方面联系了汉东省旅游职业技术学院和几家知名的酒店管理咨询公司。
着手设计涵盖服务礼仪、客房管理、餐饮特色打造、网络营销、安全卫生等模块的系列培训课程,第一期计划免费培训三十人。
另一方面,杨奇特批了一笔经费,让“仙来酒店”的苏经理牵头,联合酒店的管理团队,制定了《“仙来”推荐合作民宿基本标准》。
从硬件设施、卫生条件、服务流程、特色主题等方面提出了明确要求,为后续可能的深度合作打下基础。
大塘镇镇长李为山也展现出了极强的行动力。
回去后立刻召开专题会议,将“仙来”周边几个村和镇区主干道沿线划定为“旅游综合服务示范区”。
着手规划两条特色街区——
一条靠近国道入口,定位为“大塘山货·民俗风情街”,集中销售本地山珍、生态农产品、传统手工艺品。
另一条靠近“仙来”园区次入口,定位为“生态美食·休闲体验街”,引导有条件的商户升级改造,发展特色餐饮、茶吧、书吧等休闲业态。
镇政府承诺,将在审批、小额贷款、外立面改造补贴等方面给予支持。
消息传出,大塘镇上下为之一振。
原先那些观望、抱怨甚至有些眼红的本地人,看到了实实在在的希望和利益。
报名参加培训的商户络绎不绝,连带着一些原本没打算搞旅游的农户,也开始琢磨着自家能拿出什么山货、手艺来参与。
镇上的小五金店、建材店、装修队生意都跟着好了起来。
不少民宿老板已经摩拳擦掌,准备按照“仙来”的标准,好好改造一番自家的房子。
……
……
“仙来”的各项事务步入正轨,内部管理井然有序,外部的麻烦也在杨奇一系列组合策略下,成功解决。
他终于能暂时从繁杂的日常管理中抽身,去处理一些私事。
第一件,便是兑现年前的承诺。
送那只被他阻止偷羊,又因“相亲”而暂时留在省城红星动物园的野生公花豹。
天气已开春,山林复苏,正是猛兽归山的好时节。
这天上午,杨奇轻装简从,只背着一个不大的双肩包,乘坐动车,抵达省城。
出站后。
杨奇按照约定,拨通了红星动物园提前联系好的接站人员电话。
很快,一辆印着动物园标志的商务车停在了面前。
来接杨奇的是动物园办公室的一位年轻干事,态度恭敬。
车子穿街过巷,最终停在了红星动物园熟悉的大门前。
相比“仙来”的崭新与现代,红星动物园透着一股岁月沉淀下的沉稳,但人气依旧旺盛。
副园长童晓月早已等候在行政楼前。
看到杨奇下车,立刻热情迎了上来,脸上带着真切的笑容和一丝感慨。
“小杨……不对,现在应该称呼你杨园长!”
童晓月用力握了握杨奇的手,半是玩笑半是认真的说道,“你现在可是咱们汉东动物园界的头号明星,‘仙来’开业当天的盛况,我在新闻上看到了,虎啸山林,角雕掠空,非常棒。我们这儿好多老员工都念叨着要去你那儿取经学习呢。”
“童老师过奖了,我那都是运气,也多亏了像您这样的前辈和同行们的支持。”
杨奇谦和笑道,随即转入正题,“公豹最近怎么样?”
提到公豹,童晓月的表情收敛。
“它啊,和‘花花’处得是真好。每天同进同出,同吃同睡,感情好得蜜里调油。就是……”
她顿了顿,压低声音,“就是这公豹,野性终究未泯。虽然不伤人,但对饲养员和游客,眼神里的那股子警惕和疏离,跟园里其他从小养大的豹子完全不一样。”
“有时候趴在假山顶上,望着围墙外的天空,一望就是大半天,那眼神……哎!”
杨奇默然点头。
这才是正常的。
真正的山林之子,圈舍再舒适,伴侣再贴心,也替代不了广阔天地、自由奔跑的灵魂渴求。
“是时候送它回家了。”杨奇轻声道。
童晓月点了点头,不再多言,引着杨奇,身后跟着两名兽医以及助理,一行人朝着花豹展区走去。
花豹展区经过年前的改造,扩大了面积,增加了丰容设施,环境比之前好了不少。
隔着厚重的强化玻璃,可以看到假山瀑布,绿树掩映。
此时,正值中午,阳光透过顶部的天窗洒下。
在假山旁一块平坦的大石头上,两只矫健优美的花豹正依偎在一起晒太阳。
其中一只,毛色金黄、黑斑鲜明、体型矫健,正是野生公豹,它边上是母豹“花花”。
公豹侧卧着,脑袋亲昵搭在“花花”的背上,尾巴偶尔悠闲轻甩。
“花花”则半眯着眼睛,喉咙里发出舒服的呼噜声,享受着伴侣的陪伴和温暖的阳光。
画面温馨而和谐,任谁看了都会觉得这是一对恩爱夫妻。
游客们聚集在玻璃外,兴奋指着它们,低声议论,拍照。
杨奇等人的到来引起了饲养员的注意。
童晓月快速说明情况,然后示意打开员工通道入口。
杨奇独自一人,沿着员工通道,迈步走进了笼舍内部。
笼舍内的气息与外面截然不同,混合着猛兽特有的腥臊、草木、以及一丝阳光晒暖皮毛的味道。
脚步声在空旷的笼舍内回响。
假山石上的公豹,在杨奇踏入的瞬间,耳朵就猛地竖了起来。
它抬起头,野性未驯的眼眸,锁定杨奇。
下一刻,猛地站起身,跳到杨奇面前,动作轻盈而充满力量。
不等杨奇开口,公豹抢先低吼。
【两脚兽,你终于来了】
杨奇嘴角微扬,同样以初级通灵术回应,带着笑意,“等急了?看来你在这里,过得也不全然舒心啊。”
“嗷~”
公豹低吼连连。
【别提了】
【有“花花”在,是很好】
【肉也管够,没有其他讨厌的雄兽来抢】
【但这里太小了,味道太杂了,到处都是两脚兽的臭味和吵闹声】
【我指的是其它两脚兽,就像那边那些】
公豹扭头看了眼游客方向,然后转回来,继续低吼。
【这里待的越久,我就越烦】
【墙那么高,天空只有那么一小块】
【我想跑,想跳,想爬到最高的树上去看太阳】
【这里不是我的家!】
它的话语如同连珠炮,将数月来的憋闷和对山野的渴望,倾泻而出。
杨奇能感受到它对自由的渴望,那是一种烙印在基因里,无法被安逸生活磨灭的本能。
正要开口,告诉它自己此行的目的……
“吼!”
一声愤怒的尖锐豹吼,骤然从杨奇侧后方响起!