“各位领导,其实在去年粤省茳门市就有了类似的一站式办事地点,当地叫做行政服务中心,集合多个单位在服务中心设点,联合办事。
我也是之前在粤省宣传电影的时候听说的,所以想写在《人名的名义》剧本里面,让其中某个角色学习茳门,进行一站式政务改革。
设立一个政务服务中心,各单位都在此有一个单独的窗口,集中办事。
从跑多个单位,变成只跑一栋楼,不光方便群众办事,也提升了办事效率,真正体现剧中角色的为人名群众服务.......”
会议室里,宋新详细地解释着这个去年茳门就有了的,一站式的政务中心。
也就是后来每个城市都有,一些县城也有的政务大厅,可以说彻底改变了办事难、办事慢的困境。
甚至这种集中办事的大厅,都算落后了,很多省市直接在网上就能办几乎所有事,有文件的直接邮寄就行。
《人名的名义》里,本来宋新想把孙连城塑造成一个真正的好人,和李达康这个为了政绩,六亲不认不顾人命的酷吏,也和丁义珍作为对比。
只是,这玩意现在困难太大了,故事背景晚几年还差不多。
所以剧本大纲里,还是原版的。
现在领导问了,宋新也就详细说说。
会议室里,几位领导也听的很认真。
之前敏锐察觉到宋新说的很可能有用之后,领导也叫上了其他人,一块来会议室听听。
都是为群众服务多年了,早年也曾经在基层,对老百姓办事难的问题,也比谁都清楚。
“这个想法好啊,把所有单位的审批集中在同一栋楼里,对于老百姓和企业家来说,办事就方便多了。”
“这么好的事,为什么不写进剧本里呢,为人名群众服务完全契合《人名的名义》这个片名嘛。”
“是啊,没想到茳门已经在实行,我怎么没听说过。”
领导们不住地点头,一栋楼里集中全市所有单位的审批窗口,不说别,光是不用各个单位跑,就能节省大量时间。
宋新连忙道:“我也是听了茳门行政服务中心,才有的灵感想写进剧本里,可实际上想要实现,困难太多了。
首先办事窗口没有权限,茳门的那个服务中心就是如此,虽然有各个单位设点,可更多是作为收发室,只收件没法办事,还得回原单位去办,依然要等。
可要是把审批权给了窗口,原单位肯定不同意不说,一个办事窗口也不是万能的,不是所有事都能办。
还有,各个单位是独立办公,缺乏信息共享,更没有联网,有些需要多单位协同办的事,即便窗口有审批权,也不行。
想要完善这个想法几乎不可能,《人名的名义》又是现实背景的电视剧,就不好太超前了,没办法剧中无视网络的问题,所以我也就没有写进去。”
宋新一口气讲了一大堆,反正能想到的困难都说了。
除了表面上的困难,也就是大方向上,属于能解决的话,可以在电视剧拍出来。
还有实际执行中的困难,更是无数问题。
会议室里,秘书们奋笔疾书记录着,几位领导认真地听着,时不时点头、皱眉。
等宋新讲完,领导派人去请计算机和互联网方面的专家来一趟后,紧接着开口了。
“做一个政务大厅审批的备用章怎么样,只能在办事窗口使用,不影响原单位办公。”
“只怕时间一长,原单位不认,甚至不认派到窗口的人员,毕竟这是分润了拳力。”宋新小声提醒。
一位强势的领导直接说道:“这个可以强制执行,我建议就不备用章,搞政务大厅的审批专用章。”
“我觉得还是要循序渐进,给各地一点适应的时间,慢慢来,茳门的服务中心没有完善,说明还是存在问题的。”
也有人觉得太粗暴了,毕竟这不是一般的变动。
宋新也不插话了,他只是讲讲茳门的示例和自己的想法,具体的东西就跟他无关了。
几位领导讨论了一会,一位计算机专家也来了。
听完宋新的想法之后,惊奇之余想了想后也给出
“在政务大厅组建一个局域网不是不行,只是各个单位的数据都放过来的话,太大了,如此集中一旦出问题,就麻烦了。
而且跨市、区无法做到实时数据交换,只能用硬盘邮寄......”
联网方面也是很大的阻碍,这就不是讨论能出结果的了。
别说数据实时交互了,很多地方还没有互联网办公。
甚至大部分人连电脑都不会用,能熟练使用二指禅的,都算专业了。
宋新想了想也举手:“各位领导,我补充一个问题,各单位的编码也不统一,就比如人,在警察的人口库里用男、女,计生单位用1、0,而在社保系统,用的又是M、F......”
人尚且编码混乱,更别说其他的了,数据交互的话,这一块也得解决。
问题越来越多,不过几位领导都没有人着急,还是慢条斯理地讨论、询问着。
时间慢慢过去,宋新也就偶尔说两句,毕竟这是他的想法。
“我建议可以搞一个“办不成事”窗口,负责因为各种原因导致的疑难杂症。”
会议开的差不多了的时候,宋新想起了后来在网上挺火的办不成事窗口,也一块提了。
办不成事窗口?
这个听起来有些玩笑性质的名字,让表情管理一向很好的领导们,都忍不住有点想笑。
不过笑过之后,细细咀嚼这几个字,却是齐齐眼前一亮。
“办不成事窗口,好啊,办不成事是群众的痛点,痛点就是要摆出来让所有人看到,变成通点。”
“听起来有些恶搞的意味,也过于直白了,可是恰恰体现了不回避群众问题,不惧怕问题。”
“小宋很有魄力啊,作风好不好,不看口号响不响,就看难事能不能办,这个办不成事窗口,就是一个曝光台和监督哨,什么事难办,谁办不好事,一目了然。”
“这个名字小宋取的很有水平,通俗易懂,群众一看就明白,这就是解难题的地方,我们为老百姓服务的地方,就是要少点官气,多接点地气!”
领导们对这个帮群众解决难事,也曝光了那个单位不用心办事的窗口名称,可谓是赞不绝口。
政务大厅虽然能给予群众很多方便,可是肯定还会存在各种问题。
办不成事窗口,恰恰能堵住这个口子。
毕竟,哪个单位都不想看到,自家的业务经常到了这个窗口上。