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第一千八百五十五章 暗访

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  蓝峥反驳,依旧无法释怀这种颠覆性的转变,“怎么到了鸿兴楼,给钱就能彻底换一副模样?”

  “因为据我所知,这位宁老板不只是给钱,他还改了好多规矩。”

  科员随即道出那套让蓝峥瞠目结舌的核心制度——鸿兴楼目前在实行的计件绩效薪酬体系。

  “鸿兴楼只设微薄基本工资,大头全靠绩效奖金,直接绑定翻台率、工作量、顾客好评。干得多、接待勤、口碑好,拿钱就多。基层普通员工,勤快些月入能摸到八九百;张占元、赵树风这种资深堂倌、主厨,月薪一千五到两千,比肩合资企业骨干薪资。”

  “除此之外,每月评最佳员工,第三名奖两百、第二名四百、第一名八百,现金直发,不拖不欠。最关键的是,他给基层员工下放了实权——客人体验不佳,店员可以自主抹零、打折、赠送小菜安抚客人。”

  “有恒产者有恒心。”

  科员最后总结,“员工觉得自己被信任、被重视,而且需要合作,多劳多得,门店生意好坏不但直接关联自己腰包,还影响同事的收入,那自然把店里的事当成自家的事,哪里还会偷懒呢?”

  这番话,如重锤砸在蓝峥心上。

  他瞬间被彻底震撼,心底涌起巨大的无力与拉扯。

  他终于彻底看清了国营餐饮的死穴。

  不是没有招牌、不是没有手艺、不是没有地段,而是约束太多、分配固化、激励缺失。

  同样的人、同样的手艺、同样的店面,放到私营机制里就能干劲拉满、盈利稳定。

  困在体制框架内就推诿躺平、连年亏损,这是让人窝火又无奈。

  “既然这样能赚钱,为什么我们国营企业学不来?”蓝峥低声自问,更像是自我诘问,语气里满是不甘。

  科员仰头望着前门的青天白日,唯有一声长叹,无言以对。

  有些答案,心知肚明,却不能说、不可碰。

  思绪翻涌间,蓝峥的思绪不受控制地飘向整个行业积重难返的人才困局,心头愁绪层层叠加。

  早在他接手分管餐饮行业之前,业内会议就反复提及职工下海流失的问题。

  如今改革开放持续深化,人事政策越来越宽松,国营餐饮的人才外流,就越是变成了不可逆的洪流。

  人才流失分两波,一波向内,一波向外。

  向外,是驻外热潮。

  中外邦交日益频繁,驻外使馆、中资企业、海外中餐厅对中餐厨师需求暴涨。

  八十年代中期,公派厨师月薪数百美金,汇率一比五,折算下来月入数千元,远超国内体制内薪资。

  外派厨师长更是享受正处级待遇,身份、收入双重跃升。

  这导致无数顶尖骨干厨师出国后,直接在海外落地生根,再也不归。

  除此之外还有商务外派,由地方饮食公司与境外企业签约担保,定向输送老字号厨师;还有一批老师傅被驻京办、外地文旅单位借调支援,同样一去难返。

  向内,是体制内跳槽。

  出不了国的骨干,就挤破头调入各地机关内部食堂、招待所,待遇更好、更安稳体面。

  哪怕单位明文禁止员工私自外出兼职,可薪资差距摆在眼前,纪律约束在真金白银面前,早已形同虚设。

  这是第二批离开老字号的人。

  他们根正苗红、手艺扎实、年富力强,是老字号真正的中坚力量、技艺传承者。

  能闯荡的走了,能出国的走了,能进机关的也走了。

  最后留在国营老字号里的,大多是年纪偏大、体力不足、无力外出闯荡、走不掉的人。

  门店人手空缺,只能面向社会零散招工。

  新来的工人大多没有正统师承,不懂京菜底蕴,不了解老字号历史,更谈不上匠心传承。

  人才梯队彻底断层,技艺流失已成定局。

  这是蓝峥长久以来的心病。

  他身为行业分管处长,眼睁睁看着国家数十年培养的技术人才不断流失,看着金字招牌日渐空心化,心急如焚,却束手无策。

  今日亲眼见到鸿兴楼的薪资体系,他更清楚地意识到这种差距的恐怖。

  一千五、两千的月薪,动辄几百的现金奖励,这种诱惑力,普通人根本无法抵挡。

  别说普通职工,就连他自己,看见这样的收入差距,心底都会动摇。

  “真是道高一尺,魔高一丈啊……”

  蓝峥低声感慨,语气里满是悲凉的清醒。

  宁卫民只用了最朴素的“金钱攻势”和“公平合理”,就盘活了整家老店、激活了所有人的心气。

  可这套最简单、最有效的办法,偏偏是他做不到,也碰不得的红线。

  他只是一名处级干部,被困在层层框架之内。

  他看得清所有病灶,看得见所有解法,却没有权限改动分毫。

  他只能眼睁睁看着私营餐馆靠着灵活机制扶摇直上,看着国营老字号不断失血、日渐衰败。

  人心如水,从来堵不住、困不住。

  大禹治水,尚且只能因势利导。

  如今人才外流大势已成,天要下雨,娘要嫁人,大势所趋,人力难违。

  “以后,这种差距只会越来越严重。”

  蓝峥望着远处车流涌动的大街,语气落寞,“改革开放只会越来越深入,人事制度只会越来越宽松,我们国营餐馆是肯定留不住人才了。”

  科员低着头,无话可答。

  宏大的时代洪流面前,个人的焦虑、体制内的挣扎,都渺小得不值一提。

  繁杂心绪缠绕心头,无解、无力、不甘层层叠加。

  蓝峥伸手从口袋里摸出结账时店家附赠的宣传单,纸面印刷精美,上面印着青云阁、劝业场两大改造老店的图文介绍,角落还印着一张面值两元的通用优惠券。

  原本打算吃完饭后直接回机关开会的计划,在此刻被他彻底推翻。

  “咱们先不回单位了。”

  蓝峥将宣传单折好揣进兜里,抬步向前门深处走去,语气坚定,“我们去青云阁、劝业场再看一看。看看这位宁老板还有什么戏法要变。”

  他打算要把宁卫民完整的布局全部走完。

  今日鸿兴楼一餐暗访,已经颠覆了他对餐饮经营、人才管理、老字号活化的全部认知。

  宁卫民跳出勤行定式、打破业态壁垒、盘活人心活水的本事,是他在体制内数十年都未曾见过的解法。

  他想要亲眼看看,这家伙在文商旅、零售业态里,还藏着多少出人意料的布局。

  想要彻底弄懂,这个人到底凭什么,能顺势驭风、步步先手。

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