陈东在东华大学的演讲被整理之后，全文刊登在学校办的内部刊物上。
平时每期印三千份，白给人看，送出去都费劲的校刊，这次出现了销售奇迹。
三千份摆出来，一个小时就卖光了。这玩意可不便宜，半个月出一期，售价两元呢。
校方负责人获悉后大吃一惊，赶紧让人加印七千份，凑一万份看看。
没曾想这次一个上午就卖光了，简直离谱。询问之后才知道，好些外校的学生也来买，本校的学生好些都没买到呢。
得，再加印吧，这真是意外之喜啊。
这期校刊最后卖了三万册，周边的学校的学生买走了一大半。
这次演讲产生的影响真是出人预料，尤其是陈东提到的在学校的时期，可能是人生最高光时刻的观点，引发了广泛的共鸣。
很多已经毕业的前辈，看到了这篇演讲后，纷纷站出来现身说法，陈东先生说的没错，毕业好几年了，现在才明白，当初的老师有多牛逼。
越是名校的毕业后走上社会的人，对此越发感触深。
毕业之前觉得自己最牛逼了，全世界没人能跟自己比的，毕业后才知道，自己再怎么努力，很多机会都不会掉头上。
普通出身的人，就是要比别人付出更多的努力，去拼，去争。
陈东关于不要学他的话，以及成功学的建议，得到了很多人的认同。
如果成功能复制，那一切都简单了。而且成功学一定是经过包装的，你看到的文字已经被扭曲的不成样子了。
这次回来的目的，还是希望孩子们和长辈多一些接触，结果每天围着孩子转的还是陈母，陈父最近风光了，每天都要开会，出席活动。
看这意思，他精力旺盛，这两年被憋坏了。当初退休的初衷呢，还是为了家庭和睦，不得不做出的牺牲。
陈东眼看在这边也没啥事情，便带上保镖去了苹果电脑东华分部。
东华这边很给面子，特意在市中心给了一个门店，说是给呢，还是要付租金的。只不过这样的店面，就算是有钱，你都租不到罢了。
陈东先去旗舰店看了看，发现这里的生意还行，不少人在排队体验苹果电脑。具体的销售，这里反而不是大头，各地的分销商才是。
即便是在东华，陈东也坚持建立一个完善的售后服务体系。
所以让家里开车的司机去旗舰店里咨询了一下，说是有一台苹果电脑坏了，想要派人登门去修，不知道有哪些手续和要求。
旗舰店这边的回答很干脆，给了个维修电话，让司机去联系。
司机也没多话，出来回复陈东。
电话问清楚维修点的地址后，陈东脸色不是那么好看了。所以问了一句司机，接待人员的态度如何？
司机想了想才回答：“傲慢！”
陈东没说话，让司机开车去维修店，这里也是一处经销商，不过距离旗舰店有两公里的距离。
陈东提前就下车了，让司机再去询问，自己戴着墨镜，假装路人跟着进去了。
司机去询问修电脑的事宜，告诉对方，电脑是在旗舰店买的，那边让他来这边询问修理的事情。
维修点的接待人员很干脆的表示，如果一年之内出不是人为损坏的质量问题，那就保修。维修免费，换零件要另外算钱。如果过了保修期呢，修理费根据情况一百到三百不等，零件更换另外收钱，如果要原厂零件，价格要高一些，如果换别的零件，价格便宜一些。如果需要登门服务，还要另外支付一笔车马费。
陈东看的清清楚楚，这个年代的人是真的好说话，就这服务态度，居然来修电脑的人基本没啥脾气。
维修人员的声音大了一点，来办事的人也不恼火，反而陪着笑容。
陈东看完之后肺都气炸了！
这事情陈东想直接处理来着，但是想想不能这么做，还是决定花点钱，打一个长途电话。
多亏了现在有程控电话，通话的质量要好很多，如果像以前那种交换机，通话能让人急死，该花的钱还更多。
回到家中的陈东拨通了越洋电话，联系上林总裁之后，详细的把事情说了个清楚明白，最后还强调：“当初确定售后宗旨的时候，我的意思明明白白的写在售后服务手册上，具体的我就不重复了。公司是你在管，我只是在说一个事实。我提醒你，如果这个情况继续下去，其他竞争对手一定会抢走我们更多的市场份额，最终击败我们。相信我，绝对不是在危言耸听。”
尽管陈东没有直接责备他，但意思还是很明显的，你管理出问题了，必须解决这个问题。
对于陈东的电话，林总这边开始有点莫名其妙，听完之后很是羞愤。陈东没骂人，但是比骂人可狠多了。
立刻把分管售后的副总叫来，林总直接开喷：“你是怎么管售后的？陈董回一趟东华，去修个电脑没少受气。你告诉我，现在该怎么办？”
一番话给副总干迷糊了，这都哪跟哪啊？仔细一询问才清楚了，陈东回东华探亲，顺手去修了一下电脑，然后被东华那边的售后给气坏了。
还好还好，不是本土的售后出问题被陈东撞上了，不然这副总的职务真要主动辞职了。
一般人要丢了这个职务，那得能急的一头撞死了去。要知道，苹果的待遇出名的好，副总的月薪就是十万，其他的福利待遇就不说了。
单单这个月薪，放哪都是顶尖的那一拨待遇。