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杭州总部第一次看到这些报道时，市场部的人全都懵了。
梁总监拿着剪报走进宗庆后办公室：“宗总，我们也是刚知道，2000年两乐就找过郑辉。”
宗庆后接过报道，他看完很久没说话。
这件事让他心里很复杂，商场谈判，大家都习惯藏牌。
可郑辉那时候明明握着一张能把价格翻几十倍的牌，却一直没拿出来。
他继续拍广告，继续唱《快乐崇拜》，继续让那张脸印在非常可乐瓶子上。
直到合同快到期，才把国际报价摆出来，说自己价格不能被打穿。
宗庆后问梁总监：“媒体来了？”
“来了。楼下全是，电话也打爆了。都在问郑辉到底报价多少，还问2000年挖角是不是真的。”
“不能透露具体数。”
梁总监点头：“那怎么说？”
宗庆后想了想：“如实说能说的。”
当天傍晚，娃哈哈对外发出简短回应。
“郑辉先生与娃哈哈集团过去三年合作愉快，双方一直相互尊重。
郑辉先生在续约沟通中确实给予了很大诚意和让步，但基于非常可乐未来品牌规划及集团整体战略考虑，双方未能继续合作。
合约到期后，双方将按约定完成交接。
娃哈哈感谢郑辉先生三年来对非常可乐品牌建设作出的贡献，也祝愿郑辉先生未来事业继续成功。”
记者继续追问：“郑辉报价到底多少？”
娃哈哈公关只重复一句：“涉及商业保密，不便透露。”
“是否因为郑辉报价过高？”
“不存在矛盾，双方是好聚好散。”
“2000年两乐曾挖角郑辉，娃哈哈此前是否知情？”
公关沉默了一会才说：“我们也是近期从媒体报道中了解到相关说法。具体情况请向相关企业求证。”
这句话一出，媒体又炸了一轮。
“娃哈哈也不知道？”
“郑辉这都没拿来涨价？”
“那说他没良心真站不住脚。”
舆论对郑辉越来越友好，但对非常可乐的市场，没有任何帮助。
九月第一周结束，非常可乐终端动销率明显放缓。
娃哈哈销售系统里的数据开始变得刺眼。
华东部分地区，新包装首周动销比旧包装同期低百分之二十二。
西南县乡市场低百分之二十九。
华北低百分之二十六。
更麻烦的是，经销商第一波压货数据少得很明显。
原本娃哈哈寄希望于再来一瓶把热度顶起来，可终端反馈并不理想。
小卖部老板说得直白：“中奖是中奖，可人家先问郑辉呢。”
“你们这个新广告没记忆点。”
“可口和百事促销员站门口喊，冰柜也是新的，学生一进来就拿蓝色那瓶。”
九月中旬，娃哈哈内部的金秋攻坚第一次复盘会上，气氛很紧张。
梁总监汇报：“奖盖核销率不低，但新增购买拉动有限。很多消费者把再来一瓶当成便宜占，但没有形成品牌偏好。”
财务总监翻着表：“也就是说，我们花了促销费，但没有稳住份额。”
没人接话。
宗庆后抬头：“经销商呢？”
梁总监：“几个重要区域已经通知，下一批不进货了。”
“哪几个？”
“豫南、川东、皖北，还有两个浙西的大客户说，要等十月数据再决定。”
“中型经销商？”
销售负责人脸色更难看：“被两乐签走一批。不是完全停娃哈哈，但他们把仓库和货架分给两乐了。
百事在县乡给的政策很猛，冰柜、遮阳伞、现金返利、堆头费，全都砸。”
宗庆后：“我们自己的业务员状态怎么样？”
这句话一问，会议室里更安静了。
过了几秒，销售负责人说：“一线压力很大。”
“说具体。”
“连续三个月被经销商问郑辉续不续约，现在合约到期，销量下滑，促销推不动，经销商翻脸，推广费核销又卡得紧。”
销售负责人咬了咬牙：“有老业务员离职。”
宗庆后眼神沉了沉：“多少？”
“这个月已经报了十一人，还有二十几个递了申请没批。”
“理由？”
“有的说身体扛不住，有的说想回家，有的…”销售负责人停顿了一下：“有的直接被两乐挖走了。”
会议室里没人说话。
最先扛不住的，永远不是坐办公室的人，是一线业务员。
他们每天面对经销商的质问，面对小店老板的抱怨，面对竞争对手拿着文件夹上门截货，面对公司要求压货、做堆头、核销费用的层层指标。
品牌的一道裂缝，压到他们身上，就是一座山。
九月第三周，行业媒体开始把报道重心从为什么转向后果。
《失去核心代言人后，非常可乐部分省区出货承压》
《三四线冰柜追踪数据显示，两乐动销回升明显》
《某省非常可乐大经销商暂停合作，国产可乐渠道体系遭遇考验》
最后一篇报道刊出当天，娃哈哈公关部电话几乎被打爆。
报道里没有点名，但业内都知道，说的是华中一个重要省份的大经销商。
对方曾经是非常可乐县乡市场最重要的渠道之一。
现在暂停合作，意义非常明确。
宗庆后拿到剪报时，已经是晚上九点。
办公室灯还亮着。
报表、剪报、渠道反馈、退换货申请、推广费核销单，摊满了整张办公桌。
最新出货数据显示，非常可乐九月前二十七天同比下滑接近百分之四十。
部分区域市占率从原来的接近三成，跌到二成以下。
个别县乡市场，两乐合计份额重新越过非常可乐。
宗庆后看着那条曲线，许久没有说话。
梁总监站在桌前，声音很低：“宗总，媒体又在约采访，希望您回应非常可乐是否战略失误。”
宗庆后问：“退换货压力？”
“在增加。”梁总监说：“尤其新包装。很多经销商要求按旧政策退换，还有人把促销费核销和退货绑在一起谈。”
“推广费核销呢？”
“财务卡得紧，经销商不满。销售口希望放宽，不然人心更散。”
宗庆后闭了闭眼：“一线员工离职先稳住。该发的费用不要拖，核销有问题的查，但别一刀切。”
梁总监点头。
宗庆后又问：“郑辉那边最近说过什么吗？”
“没有。”梁总监说：“他没公开攻击过我们，也没接两乐。媒体追问，他一直让经纪公司挡。”
宗庆后轻轻叹了一口气，这也是最让人无话可说的地方。
郑辉没有落井下石。
他甚至让团队放风时，都没有把娃哈哈往死里踩。
可市场不会因为一个人的体面而停手。
消费者不认体面，经销商也不认体面。
货卖不动，就是卖不动。
梁总监犹豫了一下：“宗总，外面现在很多声音说，如果当时四千万续了…”
宗庆后抬眼看他，梁总监立刻闭嘴。
过了很久，宗庆后才说：“这世界上没有如果。”
他把报表合上：“我们可以承认判断代价很大，但不能把娃哈哈变成靠一个明星活着的公司。”
梁总监低声说：“明白。”
宗庆后说：“继续做促销继续稳经销商。该补贴补贴，该调整调整。非常可乐可以跌，但不能乱。”