爆不爆一方面要看风向,另外一方面要看对象。
舆论转向往往都只在一瞬间。
比亚迪可以是国产制造的标杆,是电池技术与产业链整合的极致体现,是在全球新能源赛道上硬生生挤出一席之地的样本。
在另一种叙事里,被放大为高负债、高扩张、现金流紧绷的典型,一旦周期反转,风险被无限放大。
华为可以是方法论的胜利者,从通信设备到智能手机,再到智能汽车解决方案,几乎每进入一个领域都能重构规则。
同样的,高度集中权力与资源的体系,在光环之下承受着分红压力、债务结构与外部环境的多重挤压,被质疑是否还能持续复制奇迹。
小米可以是最懂年轻人的品牌,用性价比与生态链构建起庞大的用户心智,把参与感做成一种商业模式。
也可以在另一种声音里,被批评为过度依赖营销叙事与流量红利,产品力被稀释,品牌溢价难以真正建立,在高端化与规模化之间反复摇摆。
归根结底,企业本身没有那么快发生变化,变化的是观察它的角度。
当资本需要故事时,优点会被组织成逻辑;当市场开始怀疑时,同样的事实会被重新排列,变成隐患。
Pony不知道林燃知不知道这点,但他显然深谙此道。
从抄袭帝国到最懂投资的巨头,腾讯一直是那个腾讯,靠体量生吃竞争对手,但舆论却一轮又一轮地反转,比烙炊饼翻的还要更快。
“林生,因为是你,所以舆论没有爆,没有聚焦在深红端。”
“对深红科技的指责甚至还没有对腾讯的指责多。”Pony想到这里,不由得无奈苦笑。
他接着说道:“现在绝大部分的负面舆论都体现在使用人员,也就是那些管理者身上。”
“说老板滥用,说管理者越界,说有人把工具当成鞭子。”
他停了一下,像是在组织措辞,“但这只是第一阶段。”
“现在的叙事是工具是中性的,问题出在使用者。”Pony继续说道,“但你我都知道,这种叙事维持不了太久。”
“一旦出现几个足够极端的案例,舆论会自动升级。”
“从人用错了,变成为什么可以这么用。”
“再往后,就是这个东西本身就有问题。”
林燃说,“所以你才会来找我。”
“对,过去看过太多,舆论无限滑坡的事件,导致官方哪怕不想下场都被逼的不得不下场。”Pony没有否认,“我来找你之前,想到是我们现在还有时间,把边界自己画出来。”
“结果没想到,你早就已经把边界画好了。”
Pony为对方的老练所折服。
林燃回答道:“你说的很对,我们不但现在要动,还要和用户进行充分的沟通,告诉他们我们是怎么想的。”
“人工智能作为个体介入到生活中,这是第一次,大家都没有经验。”
“OpenClaw被调侃,说过去这玩意叫病毒,现在它叫小龙虾。”
“我们未来也会面临同样的问题。”
“我们需要让用户知道,整个生态大家一起在完善。”
“他们提供问题,我们解决问题。”
“目前我的想法是,第一层,是权限。”
“所有涉及他人状态判断的能力,默认关闭。”
“包括摄像头、行为分析、专注度评估,只允许个人使用场景开启。”
“企业级调用,需要双重授权,而且必须可追溯。”
“虹不会再直接给出绩效判断、人员评价这一类结论。”
“它连数据都不会输出,更别提代替决策。”
这就不得不提微信的好处,因为载体是微信,所以用户天然就包括了人脸识别这一重验证场景。
“反馈机制上也会有所限制,一旦检测到高强度、持续性控制行为,会触发提示,甚至主动降级能力。”
Pony鼓掌道:“我没有意见。”
林燃说:“你肯定没有意见,这对腾讯来说,相当于主动阉割产品能力,降低产品成本,还不会引起广大消费者不满的行为。”
“另外我们还需要在社交媒体上强调一下,未来有类似的产品,这不是我们的问题。”
Pony问:“你是打算切割?”
林燃说:“我们需要提前定义边界,现在市场上一定会有人跟进,而且会有人走得更激进。”
“他们不会像我们一样收手。”
“甚至会把全接管当成卖点。”
“尤其是一些To B的企业,这对他们来说是最好的卖点。”
“对企业来说,他们可以把管理层干掉,有什么比二十四小时无休的人工智能更好的管理层吗?”
“顺便压榨员工的劳动力。”
“这就是最好的开源节流。”
Pony点了点头,“这个我也在看,已经有团队在试类似的方向看了。”
“所以我们要先说清楚。”林燃继续说道,“哪些事情我们不做。”
“用户、产品、平台,这三层要拆开,这三件事,不能混在一起。”
“等事情真的出问题,再来区分,是来不及的。”
林燃说完之后长叹一声:“其实国内还不用太担心,我们一旦限制了,燕京是不会同意普及的。”
Pony反问:“真不会吗?”
林燃坚定道:“不会,我们从一开始就杜绝的话,燕京不会,对燕京来说要做的是降压而不是加压。”
“如果失控,首先受冲击的,是社会结构本身。””
“只是国外肯定会,我们不做,硅谷的大厂会沿着这个方向做。”
Pony说:“这是好事啊。”
“硅谷如果往这个方向走,而且走得足够彻底,其实是在帮我们做两件事。”
“他们帮我们把边界跑出来。”
“什么地方会出问题,什么强度会引发反弹,哪些场景会踩线,这些东西,本来需要我们自己一点点试错,现在有人替我们去试。”
“当他们把能力拉到极限,问题就成了社会问题。”
“一旦那一步发生,全球讨论的焦点就会改变。”
“如果硅谷真的往这个方向走,那他们内部也会出现分裂。”
“企业、监管、公众之间的冲突会被提前激化。”
林燃说:“没错,我担心的就是这个问题。”
“到了那一步,一旦社会矛盾大到一定程度,被推出来背锅的一定是华人。”
“在阿美莉卡,做ai拿高薪的本来就以华人居多。”
“华国这个强大的祖国,在太平洋另一侧,帮他们吸的仇恨也够多。”
“到了那一步,华人开发人工智能监控黑人干活,新世纪的庄园,叠加2028年的总统大选,华人群体百分百会被祭旗。”
“被推出来祭旗的总不能是印度人吧,阿美莉卡的印度人仇恨值还不够,要是枫叶国的那还差不多。”