温楚岚和那个少年,在大一的时候还是有联系的。某一天,少年对她说,他谈恋爱了。
温楚岚那个时候,还是单身,可能心底里还是在等着那个少年。但是当她听到少年对她说,他谈恋爱之后,她忽然不想再等下去了,答应了一个从高中开始就追求她、之后还一起来到了阳科大的一个男生的追求。
一个月后,少年忽然又联系温楚岚,说他分手了。言谈之间,似乎有试探性、想要和温楚岚试一试、在一起的意思,但是没有说明。
温楚岚当时的心情是非常复杂的,有一股冲动,想要和现在的男朋友分手,和那个少年在一起,但是道德感,让她无法做出这种事来。
最终,温楚岚对那个少年说,她也谈恋爱了。时间很巧,就在少年对她说,他谈恋爱了之后。
少年最终什么都没说,就只是在电话里笑,祝她幸福。
那次联系之后,少年和温楚岚的联系,越来越少,渐渐成了路人。
温楚岚和那个男朋友,也在半年多之后,因为感情不和,分手了。
最终,温楚岚又成了单身一人,没有男朋友,也没有和当初那个少年在一起。
“……我听过一句话,说是世界上最无奈的事,就是在错的时间,遇到对的人。”
说完这个故事,温楚岚长吁短叹,“现在想想,我跟他,就是这样吧。”
沈亢听得津津有味。
听到这里,也点评了一下,“我倒是觉得,世界上最无奈的事,是你上门回收一台笔记本电脑,质检做完了,报价谈好了,客户钱也收了,结果拿回来拆开一看,主板修过,电池鼓包,屏幕还他妈是后压的。”
“……”
温楚岚哭笑不得,“那很无奈了。”
整理了一下情绪后,温楚岚继续说道:“我和他拍过大头贴,但是不知道被我扔哪里了,找不到了。我翻以前的大头贴的时候,就会想到那一张大头贴。”
“其实我对他已经没什么感觉了,之所以会想到那张大头贴,也只是因为,那是我的一段过去,有的时候回味一下,也是挺好的,代表着那段过去真实存在过。”
温楚岚说到这,向沈亢看了过来:“老板,我不知道你有没有这种感受。我过去二十年里,有不少记忆,其实都已经模糊、甚至遗忘了。就比如说,我小学二年级到五年级,什么事都不记得了,好像那一段时间没有存在过一样,这让我挺……”
温楚岚说到这里卡住了,找不到一个合适的词,来形容那种感觉。
沈亢言简意赅,适时补上一个词,“失重?”
温楚岚一怔,仔细一琢磨后,越琢磨,越觉得这个词非常贴切,“对,就是失重。就像宇航员飘在太空中,没有坐标、没有方向。”
说着,温楚岚还有些好奇,“老板你真懂啊?你明明年纪比我还小。”
沈亢心里吐槽,我才觉得你这个年纪能有这样的感触才奇怪好吧?老子也是到了三十几岁的时候,回望人生,才有这样清晰的感触。只能说,女生确实是早熟吧,这个年纪男大学生还跟煞笔一样天天就知道打游戏呢。
对沈亢的“早熟”表达了奇怪后,温楚岚接着说了下去:“所以,我挺想找到那张大头贴的,但是找不到了。然后我就想了,这张歌词,这版大头贴的主人,是不是也和我一样呢?”
“所以我把它们留了下来。”
温楚岚摸着这个货架,说道:“这上面,它们从哪个编号的物品里拆出来的,都标记好了。老板,要不然,你和安家那边说一下,把这些东西都送回去,物归原主?而且我觉得,以后这个业务可以开展成长期业务。”
温楚岚是觉得这件事很有意义的。
但是这几个月接触下来,她对于沈亢也算是有所了解了,知道沈亢很务实,所以又道:“当然了,这肯定是会增加一点成本的,但是我算过了,不用专门去送,只是上门服务的时候顺手一送,基本上是不会增加太多成本的。”
沈亢没啥动静。
温楚岚觉得有点奇怪,就向沈亢看了过来,于是见到,沈亢正盯着她看。
看到温楚岚看过来,沈亢感慨了起来:“你是天才啊。”
随后当即拍板,“行,这个‘记忆储存区’的概念非常好,我很喜欢,就这么定下来了!安家那边我也会安排好对接的。”
面向安家的那些个中高端客户群体,情绪价值往往非常有用,而温楚岚的这个“记忆储存区”的点子,属于是情绪价值给到夯了。
要不怎么说,人民群众的智慧是无穷无尽的呢。
见沈亢同意了自己的这个想法,温楚岚也很高兴。
仓库看完了之后,两人也就从出库里出去了,重新来到了仓储质检中心的前半部分,找了个地方坐下来。
温楚岚也拿出了几张纸来。
仓储质检中心的情况,是看完了,现在该给老板汇报另外的一些事情了。
“目前换换网收到的那些二手物品,90%都是选择了‘直接收购’,只有10%的货品是选择了‘寄售代卖’模式……”
沈亢安静听着。
温楚岚口中的“直接收购”和“寄售代卖”,是换换网回收二手物品的两种模式。
两者的区别,可以用一个例子来说明。
假设,有一个安家客户,要售卖一台二手的笔记本电脑。
安家的人上门、现场检测后,开出了五百块的报价。
如果客户选了一,直接收购,那他当场就能拿到五百块,安家和他之间的交易,也就到此结束。之后那台笔记本电脑卖了一千块,还是两千块,都和这位客户无关了。
如果客户选了二,寄售代卖,那安家的人当场不会付钱,是直接把笔记本电脑免费拿走的。
等到来到仓储质检中心,进行了深度检测之后,这台笔记本电脑,就会根据深度检测的情况,进行进一步的详细估价,放到换换网上进行销售,比如说,挂个一千块。
如果有人买了,那么换换网就会扣下8%的服务费,也就是八十块,把剩下的九百二十块,给客户送过去。
这种情况下,客户就不是拿到五百块,而是九百二了。
当然,也可能,一千块卖了好多天也卖不出去,那就降价,降到八百、或者六百什么的。
如果是以六百卖出去了,那么换换网就会扣下8%,也就是48块服务费,把552块给到客户。
552块,也就和五百差不多了。甚至,如果定价更低卖出去的,那么可能客户拿到手里的还没有五百。
直接收购和寄售代卖,对于客户的差别,就是这些了。
对于换换网而言,客户选择直接收购和寄售代卖,对于换换网也是各有利弊的。
客户如果是选择了直接收购,换换网在之后的出售环节中,可以自主定价,利润空间会大很多,这是优点。
缺点的话,就是换换网需要先出一笔钱,把东西买下来,这对于资金和库存的压力还是比较大的,相对而言算重资产模式了。
客户如果选择了寄售代卖,那就是刚好反过来了。
在寄售代卖模式下,换换网的利润空间相对而言会小很多,只赚个服务费,这是缺点。
优点的话,则是换换网不需要先行掏钱把东西买下来,可以直接免费拿过来,是绝对的轻资产模式,在公司资金上不会产生任何压力。
之所以把两种模式方案,扔给客户,让客户自行选择,当然也是因为沈亢一贯的宗旨,一切为了客户的满意度,让客户有选择权。
而在听到温楚岚汇报,有高达90%的客户都选择了直接收购后,沈亢微微皱了下眉。
90%的直接收购,这个比例实在是太高了。
虽说,目前,换换网的业务量还很小,这点钱,他完全撑得住,但是如果这个比例长此以往地保持下去,对于换换网的资金压力就实在太大了。
不过沈亢也没有马上说话。
等到温楚岚都汇报完了之后,他才开口:“90%的直接收购,这个比例实在是太高了。”
温楚岚也有点忧愁:“是啊。要是一直这么下去,资金压力太大了……老板,你觉得什么比例合适?我们要往什么比例去努力?”
沈亢想了想,最后摇了摇头,“牵涉到的东西太多,和销售速度、可用现金这些都有关系。比如说,要是销售速度非常快,昨天拿来的货,今天就能卖出去,那90%的比例也不用怕,但是这不可能。”
“非要给一个数字的话,我觉得,尽量控制在50%以下吧。”
温楚岚更愁了。
现在直接收购的比例是90%,要到50%,几乎是要砍掉一半。从数字上来看,这难度属实有点大。
“好。”温楚岚还是应了下来,也说了一下自己接下来的计划:“沈总你跟安家那边说一下,让他们上门的时候,也捎带手询问一下,客户为什么这么多人都选择直接收购。”
沈亢点点头,觉得温楚岚的思路没毛病。要改变这种状况,你总得知道客户究竟是怎么想的才行。
虽然沈亢,其实已经有一点猜想了:他觉得,主要还是跟安家的那些中高端客户的尿性有关。那些人,如果是选择了寄售代卖的话,还要常常关注,他们的货有没有卖出去。不好卖,可能要降价的话,换换网这边还要跟他们商量,这太麻烦了。所以,他们也就干脆选直接收购,直接一次结清,也不去为了那可能多出来的小几百块、几十块,操这么多心了。
不过这些也只是沈亢的猜测而已。
所谓,没有调查,就没有发言权,还是按照温楚岚的,做个实地调查比较准确真实。