会议开完，沈浩下线，尹集隆一帮人继续开会，这次加上了苏雅晴和侯勇利以及吉永浩。
看完沈浩的决定，吉永浩动了一下眼皮，看看自己的合作伙伴们，暗道沈浩是真能惹麻烦。
“干一行要颠覆一行，我们的老总……唉！”
侯勇利看着沈浩的文件，眼睛里也是无奈，但是更多的是钦佩。
不按照常理出牌，能够想到任何客户希望看到的东西。
重要地区从没有网络时代直接跨越到了移动互联网时代，来自中国的互联网手机批量的进入本地，人们对于移动网络的追求是无止境的。
在这里，侯勇利能够明显地感觉出来买车的本地人都是有钱人，尤其购买本地生产的中国车，非常理性。
很多人已经严重地不满足于韩系车在本地的统治，绵软无力，外观平平无奇，甚至那些来自欧洲的十八手烂车。
性能，服务，高档的设计都是这些客户的关注点。
在这里把这帮人拉进群组，直接语言输入统计车子的质量吐槽点，肯定能够找到一大堆设计上的硬伤。
这些人的意见能够代表广大本地有钱人的喜好，这对本地工厂车辆的质量升级大有裨益。
至于国内，现在已经彻底地开启了移动互联网时代，人们的行为习惯都已经深深地受到了5.5寸屏幕的影响。
一部手机能够让人们随心所欲，这让人们有一种深度参与了全社会建设的感觉，这是任何时代都比不了的。
一旦质量投诉上面给这帮客户开了一个口子，每个人都会把自己真实的吐槽点发出来，不再是以前经过质量人员过滤的所谓‘重点’。
有了这些数据，真实的用户体验，沃尔特的车辆设计想要不进步都难。
这和所有同行的四级质量反馈，层层阻隔模式的客户和造车厂之间的对抗模式不同，客户会感觉深度的参与了车辆的设计和改进，都会很积极，用车也会更加的舒服。
“执行吧，本来我们在同行眼睛里就是异类，也不在乎这一条。同行的反应可以想到，但是客户的反应呢，我想也会非常好。既然行业做不了第一，咱们就把服务和统计做到第一，企业发展到最后比拼的就是服务！”
“其他的我不知道，反正这个统计成本能够下降，以前质量人员那么多，统计上来的数据机械重复，还流动性很大。现在都坐在电脑屏幕前，还累么？王中恒，让你的小弟们转换思路，跟上咱们的老总，未来可期！”
苏雅晴喝了一口咖啡，眼睛里都是笑容。
降低成本，比什么都重要。
百万台车的销售数据，无论是在哪，这都是亮眼的成绩。
处理质量事故怎么能够降低成本，发现了第一时间进行处理成本最低，就担心压着，到非处理不可的时候，处理成本直线飙升。
这次厚马汽车的事情就是这样，前期返厂更换汽车零部件，车子超过5年以后，客户都懒得找你了。
现在客户跨过了4S店，维修厂，直接和沈浩对接，谁还敢瞒报？
“这样也好，真实的数据才能够让我们在激烈的竞争中立于不败之地，沈总这是看到了市场的变化，给我们提醒。我们整车部义不容辞，若说责任，我们更大！”
尹集隆看看侯勇利和邢凯颜，两人也举手同意，至于彤彤是无条件服从。
就这样，三天时间，丁彧手下不眠不休，吉永浩众人也没少忙活。
“快看，沈浩又开始直播了，这个人真喜欢出风头！”
第三天下午，沈浩开始直播，官宣沃尔特总裁质量直通车。
沈浩的拥趸几百万人涌入直播间，丁彧众人把流量开到最大。
沃尔特汽车的客户们也开始进入，很多人的手机都是被自动识别推送的。
“诸位没有安聊的人可以下载安聊聊天软件，尤其沃尔特汽车车主，最近这几天会不断接到我们服务人员推送的下载安聊加入客户质量反馈群的消息。车主们按照要求加入群聊后，直接可以把质量反馈问题用语音的模式添加到质量反馈报告中，我每个月一次质量接待日。”
“弗斯特工业集团公司总经理吉永浩有一天时间，沃尔特汽车总经理和副总有一天接待日，集团质量总经理有一天接待日。针对反馈比较突出的问题我们线上直接连线追责，一镜到底。通过总裁，车主，负责的4S店质量工程师鉴定的一条线模式，集团质量人员在线跟踪模式。”
“很多人知道厚马汽车上一次的样车事件，这件事对我触动很深，让集团高层认识到质量问题经过太多的层级反馈会导致失真。既然这样，不如我们直接接待，让质量问题展现在所有客户的面前，我们会在线给出解决办法，让所有客户车子出现同类问题的时候直接指导修理厂进行修理。”
“当然这不是逃避我们的责任，而是让更多的问题呈现在阳光之下，这样才能够更快的解决！我相信很多车辆的问题还是我们质量问题没统计到的，也有我们不知道的，欢迎广大沃尔特汽车的车主上线直接联系我们。”
“小程序不大，只有几十兆，完全装满功能不到二百兆。上面的拍拍识物功能能够第一时间帮助车主识别车辆上面的任何零部件，第一时间方便和专业人士沟通。车辆是一个产品，我们出厂虽然经过严格的检验，但是仍然会出现各种各样的问题！沃尔特不逃避，只求更快的解决问题，让客户用车更加放心，舒心，高速快捷的解决问题，谢谢！”
“屏幕下方链接就是安聊的官方下载方式，初次下载或者初次加入沃尔特汽车总裁直通车的客户可以领取一个全车免费清洗服务，或者领取拍拍宝购物网现金抵值券一份，全网可用，欢迎诸位下载安聊加入沃尔特汽车总裁质量直通车！”
沈浩介绍的时候，直接用手机进行了展示。
甚至点开了质量报告的填写过程，如何连线自己，如何在线客服反馈。
整个过程非常耐心，就跟一个老师一样
很多汽车同行业看了这直播，结果……